Regulamin akcji motywacyjnej „Wymarzone 787”
przeznaczonego dla kasjerów agentów PLL LOT S.A., uczestników Programu lojalnościowego „Kolekcjoner”
A. Postanowienia Ogólne
- Organizatorem akcji motywacyjnej pod nazwą „Wymarzone 787” (zwanego dalej „Akcja”) są Polskie Linie Lotnicze LOT S.A., z siedzibą w Warszawie, przy ul. 17 Stycznia 43, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000056844, o nr NIP 522-000-23-34 i kapitale zakładowym 62.430.548,32 PLN (opłaconym w całości) zwana dalej Organizatorem.
- Akcja adresowany jest do kasjerów agentów Organizatora będących uczestnikami Programu Lojalnościowego „LOT Kolekcjoner”, którzy spełniają warunki określone w niniejszym Regulaminie.
- Akcja rozpoczyna się w dniu 10.07.2017 r. i trwać będzie do dnia 10.10.2017 r.
B. Zasady Akcji
- Warunkiem zostania uczestnikiem Akcji jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego (zakładka Aktualne Promocje) i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu Akcji na stronie https://lotkolekcjoner.pl.
- Akcja trwa w okresie 11.07.2017-10.10.2017 i ma na celu stworzenie rankingu Uczestników pod względem sumy FARE sprzedanych i jednocześnie zrealizowanych biletów lotniczych:
- w klasie LOT Business na trasie: na Polska – NEWARK – Polska oraz Polska – LOS ANGELES - Polska w okresie 11.07.2017 r. – 10.10.2017 r.
- oraz w:
- klasie LOT Premium Economy na trasach: POLSKA – TORONTO – POLSKA, POLSKA – CHICAGO – POLSKA, POLSKA – LOS ANGELES – POLSKA, POLSKA – NOWY JORK– POLSKA, POLSKA – NEWARK - POLSKA
- Akcja dotyczy wyłącznie biletów lotniczych na trasach uwzględnionych w powyższym punkcie, które:
- zostały sprzedane przez Uczestnika w okresie 11.07.2017-10.10.2017
- został sprzedane na kierunki oraz klasy rezerwacyjne wskazane w punkcie B.2.
- Uczestnicy po rejestracji zostaną przydzieleni do jednej z trzech grup (1) Komfort, (2) Prestiż, (3) Wygoda na podstawie wyników historycznych danych sprzedażowych agentów na kierunku Polska – Ameryka Północna – Polska w analogicznym okresie w roku 2016.
- Co najmniej dwa razy w miesiącu na stronie lotkolekcjoner.pl prezentowane będą cząstkowe wyniki Akcji w postaci rankingu. Ranking będzie dotyczył zrealizowanego FARE.
- Zwycięzcą Akcji zostanie po trzech Uczestników z każdej Grupy, którzy uzyskają najwyższą sumę FARE sprzedanych i zrealizowanych biletów lotniczych w okresie 10.07.2017-10.10.2017 pod warunkiem, że suma FARE sprzedanych i zrealizowanych biletów lotniczych nie będzie mniejsza niż 40 tys. zł w Grupie Komfort, 30 tys. zł w Grupie Prestiż oraz 20 tys. zł w Grupie Wygoda.
- W Akcji brane będą pod uwagę wyłącznie transakcje sprzedażowe zrealizowane samodzielnie przez Uczestnika Akcji. Niedozwolone jest kumulowanie przez Uczestnika na swoim koncie transakcji sprzedażowych innych kasjerów.
C. Wyłonienie Zwycięzcy
- Zwycięzcą Akcji zostanie po trzech Uczestników z każdej Grupy, którzy uzyskają najwyższą sumę FARE sprzedanych i zrealizowanych biletów lotniczych w okresie 11.07.2017-10.10.2017 na trasach wskazanych w punkcie B.2.
- Wyniki Akcji zostaną ogłoszone najpóźniej 31.10.2017 roku na stronie lotkolekcjoner.pl oraz zostaną podane do wiadomości Zwycięzcy drogą telefoniczną lub mailową.
D. Nagrody
- Nagrodami dla laureatów, którzy zajmą miejsca 1 i 2 w swojej grupie jest: pakiet 787 000 punktów w Programie LOT Kolekcjoner, które Uczestnik będzie mógł wymienić tylko na BILET NAGRODĘ w Programie LOT Kolekcjoner
- W celu odbioru Nagrody Zwycięzca powinien skontaktować się z Organizatorem drogą mailową odpowiadając na wiadomość mailową Organizatora informującą o wygranej w Akcji.
- Zwycięzca ma rok na wybór trasy oraz realizację lotów za przyznane w konkursie punkty.
- Warunki odbioru nagrody przez uczestnika (w zamian za zdobyte w niniejszym konkursie punkty) uregulowane są w regulaminie programu LOT Kolekcjoner z dnia 01.03.2015 w pkt 4.5.”. Regulamin dostępny jest na stronie www: https://lotkolekcjoner.pl/pl/pl/terms-and-conditions
- Warunkiem odebrania Nagrody przez Zwycięzcę jest przekazanie Organizatorowi oświadczenia, że obdarowany ze świadczeniodawcą (PLL „LOT” S.A.) nie jest związany umową o pracę lub inną umową cywilnoprawną.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przekazania (zrealizowania) Nagród z przyczyn leżących po stronie Zwycięzcy.
- Zwycięzcy nie przysługuje prawo wymiany Nagród na gotówkę lub nagrody innego rodzaju.
- Zwycięzcy nie przysługuje prawo przeniesienia prawa do Nagrody na osoby trzecie.
E. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Akcji lub Nagrody, winny być zgłaszane Organizatorowi pisemnie, na adres: Polskie Linie Lotnicze LOT S.A. Dział Programów Lojalnościowych, 02-146 Warszawa, ul. 17 Stycznia 43 w terminie 14 dni od daty rozstrzygnięcia Akcji lub mailowo na adres: kolekcjoner@lot.pl .
- Reklamacja powinna zawierać dokładny opis i powód reklamacji, w tym: datę i czas zajścia okoliczności będącej przedmiotem reklamacji, w danym wypadku –adres e-mail i numer telefonu kontaktowego Uczestnika wnoszącego reklamację oraz zwięzły opis zgłaszanych zastrzeżeń.
- Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania.
- O sposobie rozpatrzenia reklamacji Uczestnik składający reklamację zostanie poinformowany pocztą elektroniczną, na wskazany adres email podany w reklamacji.
- Decyzja Organizatora Akcji w przedmiocie rozpatrywanej reklamacji jest decyzją ostateczną w ramach prowadzonego przez Organizatora Akcji postępowania reklamacyjnego, co nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Uczestnika Akcji czy Zwycięzcy do dochodzenia swoich roszczeń na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
F. Przetwarzanie danych osobowych
- Przetwarzanie danych osobowych Uczestników odbywać się będzie na zasadach przewidzianych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 1997 r. Nr 133 poz. 883 z późn. zmianami) zwana dalej „u.o.d.o.”
- Administratorem danych osobowych udostępnianych przez Uczestników jest Organizator.
- Dane osobowe Uczestników i Zwycięzców Akcji tj. imię, nazwisko, numer telefonu oraz adres mailowy oraz wymienionych w Załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu Akcją będą przetwarzane przez Organizatora wyłącznie w celach związanych przedmiotowo z Akcją, w szczególności w celu przekazania Nagród oraz wskazania Zwycięzcy.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz jednocześnie niezbędne do wzięcia udziału w Akcji. Uczestnikowi Akcji przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania lub żądania ich usunięcia.
G. Postanowienia końcowe
- Regulamin niniejszej Akcji dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie www. lotkolekcjoner.pl.
- Postanowienia niniejszego Regulaminu są wyłączną podstawą prowadzenia Akcji.
- Osoby, które nie spełniają któregokolwiek z wymogów określonych w niniejszym Regulaminie lub podadzą nieprawdziwe dane zostaną automatycznie zdyskwalifikowane z udziału w Akcji.
- Organizator zastrzega sobie prawo wyeliminowania z Akcji tych Uczestników, którzy naruszyli postanowienia niniejszego Regulaminu, w szczególności postanowienia pkt. B.7. Regulaminu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, pod warunkiem, że nie naruszy to już nabytych praw Uczestników.
- W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdą właściwe przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa obowiązującego na terenie RP.