Додаток № 1 до Правил Програми «Колекціонер»
Правила Нагороди-Квитка в рамках Програми «Колекціонер»
I. Загальні положення
- Нагорода-Квиток – це авіаквиток обидві сторони, виданий виключно на міжнародні авіарейси, що здійснюються «Польськими авіалініями «LOT» згідно з розкладом, за виключенням чартерних авіарейсів та сполучень типу code-share, що здійснюються під кодами LO іншими авіаперевізниками.
- Нагороду-Квиток можна забронювати в одному з трьох пропонованих «Польськими авіалініями «LOT» класів подорожі, а саме: LOT Economy Class, LOT Premium Economy або LOT Business Class.
- Обмін Балів, накопичених у Профілі Учасника Програми «Колекціонер», на Нагороду-Квиток залежить від доступності місць на обраному Учасником рейсі.
- Подорож в рамках Нагороди-Квитка повинна починатися в Україні або у Польщі.
- Нагорода-Квиток може бути видана на подорож, в рамках якої пункт початку подорожі та пункт її закінчення є різними, за умови, що вони знаходяться на території тієї ж держави.
- В рамках Нагороди-Квитка Учасник не несе витрат, пов’язаних з аеропортовими зборами, податками та оплатами за видачу авіаквитка.
- Максимальний час перебування для усіх подорожей в рамках Нагороди-Квитка становить 3 місяці.
- Подорож, що здійснюється в рамках нагороди-Квитка, підлягає загальним умовам перевезення пасажирів та багажу АТ «Польські авіалінії «LOT».
II. Замовлення Нагороди-Квитка
- Замовлення Нагороди-Квитка потрібно подати максимум за 6 місяців і мінімум за 5 днів до планованої дати подорожі.
- Замовити Нагороду-Квиток можливо лише заповнивши відповідний формуляр, що розміщений на інтернет-сторінці Програми «Колекціонер» та зв’язавшись з Центром Обслуговування Програми за номером телефону +48 22 606 66 22.
- Нагороду-Квиток може замовити виключно Учасник, виставити Нагороду-Квиток можна виключно на ім’я Учасника та на вказаних ним супроводжуючих осіб, які подорожуватимуть разом з Учасником на тому ж маршруті та тим самим рейсом.
- При замовленні Нагороди-Квитка для дитини (від 2 років) з рахунку (профілю) буде знято таку ж кількість балів, як і у випадку дорослої особи.
- Нагороду-Квиток не можна виставити на ім’я дитини, якій не виповнилося 2 років. Виставлення такого квитка підлягає загальним правилам продажу авіаквитків, що діють у АТ «Польські авіалінії «LOT».
III. Принципи Нагороди-Квитка
1. Нагорода-Квиток може бути видана у наступних варіантах:
a) КВИТОК Польща-Україна (RT) – з правом бронювання, може бути виставлений максимально на чотири відрізки, трансфер дозволено виключно у Польщі. Зупинки (stopover) – заборонені. Дозволений тип подорожі – RT та SOJ.
b) КВИТОК ЄВРОПА ТА СВІТ (RT) – з правом бронювання, може бути виставлений максимально на чотири відрізки, в тому числі два з них як доліт до Аеропорту ім. Ф. Шопена у Варшаві (WAW) – місця початку подорожі за межі Польщі. Перший відрізок повинен починатися в Україні. Дозволені типи подорожі – RT та SOJ. В рамах подорожі SOJ аеропорти прильоту та вильоту поза межами Республіки Польщі повинні знаходитися на території однієї і тієї ж іноземної держави.
4. Бронювання повинно бути підтвердженим на всьому маршруті.
5. Допускається можливість тарифних комбінувань, що здійснюються між усіма трьома тарифами, які пропонуються «Польськими авіалініями «LOT», тобто: LOT Economy Class, LOT Premium Economy Class та LOT Business Class. У такому випадку, величина тарифу та кількість балів Нагороди вираховується за принципом 1/2 тарифів.
IV. Зміни
- Існує можливість зміни дати та рейсу в рамках Нагороди-Квитка без додаткових витрат. Зміна дат та годин рейсів можлива тільки для усіх пасажирів з бронювання (Учасник разом з супроводжуючою особою/особами).
- Не допускається зміна маршруту подорожі.
- Зміну дати чи години подорожі можна здійснити перед початком подорожі, принаймні за 1 день до планованого вильоту.
- Щоб здійснити зміну - бронювання Нагороди-Квитка, потрібно зв’язатися з Центром Обслуговування Програми за номером телефону +48 22 606 66 22
- Зміну бронювання потрібно здійснити в робочий час Центру Обслуговування Програми.
- Зміна дати або години рейсів залежить від доступності місць на конкретних рейсах.
- Зміна прізвища пасажира, який є одночасно Учасником Програми «Колекціонер», є недопустимою. Існує можливість зміни імені та прізвища пасажира, який є супроводжуючою особою Учасника Програми «Колекціонер», за умови здійснення такої зміни принаймні за 1 робочий день до початку подорожі.